一、坚持“服务到位”的原则,专门成立了售后服务小组,小组安排专人负责用粮单位的反馈意见收集,在半个小时以内给予答服,对质量有问题的在2小时内招回进行调换。我们为更好地服务到位,通过多方位信息传递方式,这样更便利于用户传递反馈能效。

  二 、坚持“服务于社会”的配送原则,以服务为主线,我们对配送的食堂食材包装上都要有明显的生产日期和保质日期,一切以服务于客户为宗指。绝不以次充好,坚决杜绝假冒产品。叫贵单位领导放心、员工安心。

  二、树立企业形象,在公司的具体指导下,努力提高企业的自身形象,配送人员做到统一着装整洁、态度热情、语言文明、不留长头发,不长指甲,对从事食品工作人员凭健康证上岗,更好地为食品卫生安全奠定了良好的基础。

  五、送货及时,随叫随到,决不拖拉。送货车进入贵单位院内主动避让行人,不得鸣喇叭,经常协助打扫仓库内卫生。不断强化自身的服务质量,给贵公司留个好印象。

  六、本单位将主动密切配合用户对本公司配送的食堂食材质量、食品安全、售后服务(索证、索票)检查、监督。认真听取贵单位对我们提出的建议和要求,限期进行纠正