窗帘公司简介_企业管理_经管营销_专业资料。投标人简介 XXX 是一家专业从事窗帘加工销售及布艺设计的营业机 构。自从 2013 年 1 月份开业以来,以独特的设计理念、精 湛的缝制技艺及热情周到的服务不断开拓市场,赢得顾客的 广泛认可及好评。

  投标人简介 XXX 是一家专业从事窗帘加工销售及布艺设计的营业机 构。自从 2013 年 1 月份开业以来,以独特的设计理念、精 湛的缝制技艺及热情周到的服务不断开拓市场,赢得顾客的 广泛认可及好评。 本店具备专业的窗帘设计服务系统及缝制熨烫设备,同 时拥有一支专业的窗帘设计加工技术队伍,目前共有从业人 员 7 名,包括设计人员 2 名,缝纫工 3 名,安装及售后服务 人员 2 名。所有加工及安装人员均为技术精湛,具备多年操 作经验的资深技工。由于我们在经营过程中注重强化人员配 备,进一步提高了服务质量,最大限度的保护了客户利益。 经营过程中我们坚持为客户提供质量过硬的产品,杜绝 伪劣次品。所经营产品均为正规生产厂家的优质家纺产品或 遮光产品。为充分保障消费者利益,我们坚持不断强化质量 管理,严格控制无相关票证、质检报告、商品使用说明(标 识)的产品上柜台。同时加大对销售人员的培训,丰富相关 知识,做到真实、准确地向消费者传达商品信息。 在严把销售产品质量关的同时,我们还特别注重构建高 效的售后服务体系。坚持在销售产品时明确告知消费者产品 的保修年限、范围和保修条件等。经过多年努力,早就了一 支专业的安装及售后服务队伍,使得售后服务响应速度不断 提高, 目前已经实现售后服务 8 小时内响应, 72 小时内修复。 近年来,随着经营实力及服务能力的不断提高,客户范 围明显扩展。除普通家庭用户外,我们还为各类单位用户提 供产品及服务,包括宾馆酒店、医院、影剧院、办公楼、高 档写字楼、学校、体育场馆、娱乐场所、商场及政府机关。 售后服务承诺书 1、保修年限、范围、保修条件 窗帘面料保修年限为 3 年, 人为损坏情况不在保修范围, 吊装脱落情况下保修期为 5 年。 2、解决问题、排除故障的速度 投标人承诺在收到问题反馈后 8 小时内响应, 48 小时内 排除故障。 3、售后服务联系方式 联系人: 联系电话: 产品质量保证承诺书 根据贵方采购项目公告,我方对该项目做出如下产品质 量承诺: 1、产品都属于厂家原装正品产品: 2、产品“三包”内容:投标产品完全按照《中华人民 共和国产品质量法》的规定实施“三包”。投标产品自安装 完毕之日起 7 日内,发生性能故障,购买方可以选择退货、 换货或修理;产品自售出之日起 15 日内,发生性能故障, 购买方可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两 次,仍不能正常使用的产品,由我方免费费调换同型号同规 格的产品或按有关规定退货;对于因使用、维护、保管不当 造成损坏的、其他修理者拆动造成损坏的、或不可抗力因素 造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。 投标人(盖章): 法定代表人或委托代理人 (签字) :